Comencemos por mirar estas dos imágenes. ¿En cuál de las dos te parece que la comunicación es más adecuada o eficiente? Obviamente en ambas hay intercambio de información, capaz de generar cierto tipo de resultados. Pero te pregunto ¿Cuál de las dos consideras que puede ser más efectiva? Pues bien. Para dar respuesta a esa pregunta, comencemos por hablar sobre…